Nhân viên Cố vấn học tập tại Jaxtina sẽ làm gì:

• Quản lý và tổ chức lớp học theo sự sắp xếp của cơ sở (quản lý số lượng học viên từ 250 – 300 học viên). Theo dõi, hướng dẫn, hỗ trợ học viên trong quá trình học tập (Chuyên cần/BTVN/các bài kiểm tra định kỳ…).
• Trao đổi kết quả/ báo cáo học tập theo định kỳ các bài kiểm tra cho học viên.
• Hỗ trợ giám sát hoặc trực tiếp xử lý thao tác liên quan đến lớp học và học viên trên phần mềm CRM.
• Tiếp nhận và giải đáp các yêu cầu, thắc mắc của học viên/khách hàng về khóa học các dịch vụ của công ty.
• Hỗ trợ học viên giải đáp về kiến thức: gửi tài liệu, sắp xếp bổ trợ.
• Trực tiếp bổ trợ, hỗ trợ cho học viên (tùy theo năng lực của cá nhân).
• Lắng nghe những đóng góp, chia sẻ của học viên trong quá trình học tập để đề xuất cải tiến chất lượng dịch vụ.
• Tư vấn cho học viên lộ trình học tập theo nhu cầu của học viên, đảm bảo tỷ lệ tái tục của học viên (Upselling) & tỷ lệ học viên giới thiệu học viên (Referral) theo KPI của Trung tâm.
• Chăm sóc học viên, tổ chức các hoạt động tri ân, gắn kết học viên (Vinh danh, sinh nhật, hoạt động của cơ sở, quản lý, đăng bài trên các page cơ sở).
• Tham gia các hoạt động khác theo sự phân công của Quản lý.

Quyền lợi nhân viên Cố vấn học tập tại Jaxtina sẽ nhận được:

• Mức lương lên đến 7.00.000 – 9.000.000 VNĐ/tháng + Thưởng KPI doanh số tháng và thưởng hiệu quả công việc.
• Làm việc trong môi trường văn hóa chuyên nghiệp, tính nhân văn cao, với sứ mệnh mang lại cho nhân viên sự tử tế, niềm vui, sung túc và nhiều cơ hội thăng tiến.
• Được đào tạo hoặc cử đi đào tạo các kỹ năng phục vụ cho công việc, phát triển khả năng của bản thân.
• Quản lý/trưởng phòng luôn sẵn sàng đồng hành cùng thực hiện hóa mục tiêu và cùng nhau chia sẻ thành quả.
• Tham gia các buổi teambuilding, du lịch 2-3 lần/năm, các hoạt động gắn kết hàng tháng cùng Công ty.
• Các chế độ thưởng các ngày lễ tết (Tết dương lịch, âm lịch, 8/3, 2/9/ 20/10…),và nhiều hình thức thưởng hấp dẫn khác (Thưởng ý tưởng, thưởng nóng đột xuất…).
• Được tham gia các chế độ Bảo hiểm theo quy định và hưởng đầy đủ các chế độ phúc lợi (Hiếu hỉ, sinh nhật…).
• Tham gia chương trình Học Tiếng Anh ưu đãi dành cho thành viên Jaxtina.

Bạn là ứng cử viên sáng giá cho vị trí nhân viên Cố vấn học tập mà Jaxtina đang tìm kiếm, nếu:

• Độ tuổi: từ 22 tuổi trở lên, tận tâm, trách nhiệm, thân thiện và sẵn sàng học hỏi. đã tốt nghiệp đại học, cao đẳng.
• Giọng nói dễ nghe, ngoại hình thân thiện.
• Có sự tìm hiểu và yêu thích sứ mệnh, tầm nhìn, giá trị cốt lõi và văn hóa của Jaxtina.
• Kỹ năng giao tiếp tốt, nhanh nhẹn, chăm chỉ, trách nhiệm cao.
• Khả năng lắng nghe, kiên nhẫn và bình tĩnh xử lý tình huống.
• Luôn lấy sự hài lòng của khách hàng và học viên làm trọng tâm trong mọi công việc.
• Tinh thần làm việc cởi mở, có khả năng làm việc đa nhiệm.
• Tinh thần học hỏi, cầu tiến, không ngại khó.
• Kỹ năng xử lý tình huống và giải quyết vấn đề.
• Thành thạo tin học văn học.
• Có laptop cá nhân.

Địa điểm và thời gian làm việc:

• Thời gian làm việc: xoay ca linh hoạt, ca 1 từ 09:30 sáng đến 18:30 chiều, ca 2 từ 13:00 chiều đến 21:30 tối (Từ thứ Hai đến thứ Sáu và 4 giờ vào cuối tuần theo sự sắp xếp của cơ sở).
• Địa chỉ làm việc: Hà Nội, Hồ Chí Minh.

Cách thức ứng tuyển

• Ứng viên quan tâm vui lòng gửi CV về địa chỉ mail: recruitment@jaxtinagroup.com.vn
• Tiêu đề thư: [VỊ TRÍ ỨNG TUYỂN]_Họ và tên.
• Chi tiết liên hệ phòng nhân sự: 0986.958.535
• Website: http://Jaxtina.com
• Fanpage: https://www.facebook.com/jaxtinatuyendung/